<p style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: &quot;Times New Roman&quot;; font-size: medium;">Оценить качество оказания государственных услуг поможет</p> <p style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: &quot;Times New Roman&quot;; font-size: medium;">сайт «Ваш контроль»</p> <p style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: &quot;Times New Roman&quot;; font-size: medium;"> </p> <p style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: &quot;Times New Roman&quot;; font-size: medium;">Жители Кемеровской области могут оценить качество предоставления государственных услуг в сфере кадастрового учета и регистрации права специалистами Кадастровой палаты на сайте «Ваш контроль».</p> <p style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: &quot;Times New Roman&quot;; font-size: medium;">Данный сайт создан по заказу Министерства экономического развития Российской Федерации и аккумулирует информацию, оставленную гражданами, что конкретно им понравилось или не понравилось.</p> <p style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: &quot;Times New Roman&quot;; font-size: medium;">Сайт «Ваш контроль» дает возможность любому заявителю, получившему государственную услугу, влиять на качество предоставления услуг, оценивая их в конкретном месте по конкретной услуге.</p> <p style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: &quot;Times New Roman&quot;; font-size: medium;">На сайте «Ваш контроль» оценить качество сервиса также можно после получения государственной услуги на Едином портале государственных и муниципальных услуг.</p> <p style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: &quot;Times New Roman&quot;; font-size: medium;">Критериев, по которым проводится опрос, пять. Это время предоставления госуслуги от подачи заявки до окончательного результата, время ожидания в очереди, оценка, насколько вежлив и компетентен был сотрудник организации, степень комфортности условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга, доступность информации о порядке предоставления госуслуги. Пользователи госуслуг должны дать оценку по пятибалльной шкале. Также граждане могут написать подробный отзыв, указав в нем положительные стороны, или выразить свое недовольство, указав на недоработки конкретного ведомства или его подразделения. Сайт позволяет гражданам сопровождать свои отзывы фотографиями или видео.</p> <p style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: &quot;Times New Roman&quot;; font-size: medium;">Для оценки качества оказанных услуг необходимо:</p> <p style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: &quot;Times New Roman&quot;; font-size: medium;">Зарегистрироваться на сайте <a href="http://www.vashkontrol.ru">www.vashkontrol.ru</a> (или войти с помощью Вашего аккаунта на сайте <a href="http://www.gosuslugi.ru">www.gosuslugi.ru</a>, либо одной из социальных сетей).</p> <p style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: &quot;Times New Roman&quot;; font-size: medium;">Найти в списке организаций ведомство, предоставляющее услугу, к примеру - Росреестр РФ, далее выбрать подведомство - ФГБУ «Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии», после чего выбрать филиал по Кемеровской области, а затем оставить отзыв или пожелание. Если отзыв будет требовать ответа, сотрудники Кадастровой палаты в течение десяти рабочих дней подготовят ответ или сообщат о необходимости проведения дополнительных мероприятий для подготовки ответа. Получив ответ, пользователь также имеет возможность оценить качество предоставленного ответа – «удовлетворен/не удовлетворен».</p> <p style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: &quot;Times New Roman&quot;; font-size: medium;">В настоящее время на сайте «Ваш контроль» можно оценить услуги не только Росреестра, но и других учреждений, таких как Федеральная налоговая служба России, Министерство внутренних дел России, Фонд социального страхования РФ, Пенсионный фонд РФ, Федеральная миграционная служба, Федеральная служба судебных приставов России, Росимущество, Роспотребнадзор.</p> <p style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: &quot;Times New Roman&quot;; font-size: medium;">Оценка качества государственных услуг поможет сделать их получение более удобным и эффективным.</p>